精油的现代商业应用

航空业进入了感官品牌营销新纪元，乘坐新加坡航空公司的班机可感受到一种特殊香味，它们来自新航空姐身上的香水味、热毛巾上的香水味、以及整个机舱的各个角落……这种名为“StefanFloridian Waters”的***香味，已成为新航的专利香味。Stefan Floridian Waters 也许大家会想到它是家庭的名称，其实它是新加坡航空公司形象的一部分，是一种经过特别设计的香味。已经被注册成为新加坡航空公司***的商标。当你步入英国航空的头等舱以及纽约肯尼迪机场或伦敦希思罗机场的头等舱候机室，***先引起你注意的就是独特的气味，这是一种叫做Meadow grass(牧草)的芳香剂。航空公司在定期航线上往空中喷撒这种芳香剂，以加强公司在其***有价值顾客群中的品牌形象。这种区别于视觉以及体验的感官新体验别树一帜，新颖，营销效果好。

迪士尼乐园的爆米花摊，在生意清淡时，会打开“人工爆米花香味”，不久顾客便自动闻香而来;手机大佬*** Ericsson 已推出一款使用时会发出淡淡清香让人闻了可以平静的新款手机，韩国LG有“巧克力”之称的手机则散发出巧克力香味，三星则在店内散布清甜的蜜瓜香味…… 这是新世纪的品牌观，这种善用味觉感官，延伸感官知觉的营销方式，我们称之为味觉营销，它有别于传统营销的一种营销手段创新，是营销插位的新手段，是对视觉和听觉时代营销的升级。香味营销：品牌感官升级 “竹影横窗知月上，花香***觉春来”，清代雍正皇帝就曾有这样的诗句，可见感官特别是气味对人的重要意义。

香味营销是指以特定气味吸引消费者关注、记忆、认同以及***终形成消费的一种营销方式，是对消费者味觉、嗅觉的刺激，有别于传统视觉刺激。人们以往以为自己嗅觉不发达，但其实气味对人类的生活影响甚大，人会把气味与特定的经验或物品联想在一起，气味营销FM(FragranceMarketing)随之被推出，并被商家广泛运用。气味，淡淡的香味如同标签一样，让消费者一闻就想起特定品牌。香味营销是对传统品牌感官体验的升级，人原本就是从五觉——视觉、听觉、触觉、味觉与嗅觉来建构对世界的感知，过去我们在打造品牌形象时，大量依赖视觉与听觉，其实这是因为我们多半是透过媒体传送广告的方式塑造品牌，而媒体的限制就是以视觉与听觉为主。

现在我们将味觉及嗅觉用于区***和产品的识别，引发顾客的购买动机与增加产品的附加价值。在产品的营销过程中融合了人的其他感官成分，以引发顾客的美感或兴奋点。气味营销：营销差异化插位 气味营销是一种创新的营销手段，是一种营销差异化插位范本。 巴黎之所以被称为“世界香都”，就是因为巴黎是香水的王国，城市中芳香四溢，人们根据味觉感官来***区分城市，赋予城市独特的个性和价值。

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